Publicaci\u00f3n de la Secretar\u00eda de Turismo de la Naci\u00f3n Argentina en 2008.<\/p>\n
Con el objetivo de impulsar el autoempleo y el esp\u00edritu emprendedor hemos dise\u00f1ado y elaborado el presente Manual.
\nLos contenidos que se desarrollan en \u00e9l, poseen un balance adecuado de conocimientos que permitan a los futuros emprendedores adquirir las nociones b\u00e1sicas sobre los aportes del Turismo Receptivo, el Turismo sustentable, las caracter\u00edsticas de un emprendedor, el marketing tur\u00edstico, el funcionamiento de la econom\u00eda, las t\u00e9cnicas adecuadas para la creaci\u00f3n y puesta en marcha de las empresas. Tambi\u00e9n un conjunto de habilidades pr\u00e1cticas que le facilitan relacionarse efectivamente con otras personas dentro y fuera de una organizaci\u00f3n, as\u00ed como un \u00e1mbito suficientemente estimulante para la ejercitaci\u00f3n de los procesos creativos.<\/p>\n
Aceptado y admitido el concepto de que un emprendedor es el n\u00facleo de los procesos productivos e innovadores, y dada la posibilidad real de estimular su actividad a partir de programas formativos espec\u00edficos de contenidos multidisciplinarios, este Manual adquiere la caracter\u00edstica de ser un elemento clave para proporcionar una oferta formativa apropiada. (Lic. Leonardo Boto \u00c1lvarez \/ Director Nacional de Gesti\u00f3n de Calidad Tur\u00edstica \/ Secretar\u00eda de Turismo de la Naci\u00f3n)<\/p>\n
M\u00d3DULO I – El Turismo
\n1. Introducci\u00f3n
\n2. Los aportes del Turismo Receptivo
\n3. La necesidad del cuidado ambiental
\n4. Rol de las administraciones locales en la gesti\u00f3n del Turismo
\n5. \u00bfQui\u00e9n atiende las necesidades de los turistas?
\n6. El valor de la gesti\u00f3n de calidad para los Municipios turisticos<\/p>\n
M\u00d3DULO II – El Emprendedor
\n1. \u00bfQu\u00e9 es un emprendedor?
\n2. \u00bfC\u00f3mo se inicia un emprendimiento?
\n3. El concepto de producto
\n4. \u00bfQu\u00e9 m\u00e1s debo hacer por mi emprendimiento?<\/p>\n
M\u00d3DULO III – El Proyecto
\n1. La planificaci\u00f3n del proyecto
\n2. \u00bfQu\u00e9 es un plan de negocios?
\n3. \u00bfQu\u00e9 debo incluir en el plan de negocios?<\/p>\n
M\u00d3DULO IV – El Marketing Tur\u00edstico
\n1. Introducci\u00f3n
\n2. Marketing y ventas
\n3. El centro es el cliente
\n4. Instrumentos de marketing
\n5. La competencia<\/p>\n
M\u00d3DULO V – Los Costos de un Emprendimiento
\n1. Introducci\u00f3n
\n2. Los costos fijos
\n3. Los costos variables
\n4. Utilidad de los costos fijos y variables
\n5. Relaci\u00f3n entre los costos y la estacionalidad tur\u00edstica<\/p>\n
M\u00d3DULO VI – La Atenci\u00f3n al Turista
\n1. La cultura tur\u00edstica
\n2. Elementos de la cultura tur\u00edstica
\n3. La calidad en el servicio al turista
\n4. El comportamiento y la actitud
\n5. La importancia de la comunicaci\u00f3n
\n6. \u00bfQuienes tienen \u00e9xito en el servicio al turista?<\/p>\n
Descargar el manual en PDF haciendo clic en: Manual+de+Emprendedores+Turisticos3<\/a><\/p>\n
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